Auch dies ist ein Kommentar zum Unternehmen Energiekonzepte Deutschland GmbH, ein Kommentar, der möglicherweise vom sachlichen Inhalt her auch andere Kunden betreffen könnte, wie unser Kommentarverfasser vermutet. Der Klarname des Kommentarverfassers ist uns bekannt.

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J.G.

Kommentar:

Hallo, ich habe eine Anlage von EKD-Solar bei mir auf dem Dach, die nach etwa 9 Monaten auch wirklich am Netz ist.

-Auftragserteilung : 15.08.2022,

-AC-Montage(Erstinbetriebnahem) : 24.01.2023, -Zählerwechsel und Start : 11.04.2023 Jetzt mein Problem : Teil des Auftrages war eine switchbox, welche für autonomen Inselbetrieb notwendig ist.

Wegen „Lieferschwierigkeiten“ wurde die Anlage zunächst ohne diese Box angeschlossen und eine schnellstmögliche Nachlieferung und Montage bis spätestens 2. Quartal 2023 zugesichert.

Jetzt habe ich mal direkt bei solarmax nachgefragt :

ANFRAGE :

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Sent: 22.06.2023

From: noreply@solarmax.com

To: hotline.soma@aes.office

Subject: Kundenanfrage allgemeines Kontaktformular auf der solarmax.com

Von: Jxxx Gxxx

Email: jxxxxx@gmx.de

Telefonnummer:

Adresse:

Nachrichtentext:

Hallo, ich habe mal eine Frage :

Gibt es zum Max.Storage ultimate auch eine passende swichbox, um die Anlage bei Netzausfall als Insellösung zu betreiben ?

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ANTWORT (am 26.06.2023):

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Einen schönen guten Tag Herr Gxxx,

im Moment gibt es diese noch nicht zu kaufen, jedoch ist diese in Planung.

Ein Erscheinungsdatum ist noch nicht bekannt.

Mit freundlichen Grüßen

Cxxx Kxxxx

1st Level Kundensupport

SOLARMAX GmbH

Zur Schönhalde 10 | D-89352 Ellzee

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Das bedeutet : EKD hat mir eine Leistung verkauft, und ich habe diese bereits vor einem halben Jahr bezahlt, deren Lieferbarkeit bis heute nicht klar ist !!!!!

Durch rundmails von EKD-Solar Anfang des Jahres 2023 vermute ich, das diese Problematik viele Kunden betrifft.