Liebe Userr wir haben wieder weiter spannende Informationen rund um das Unternehmen ELD erhalten. Leider ist jene uns gegenüber maximal intransparent und wünscht keine weitere Kontaktaufnahme sondern kündigt bereits eine gerichtliche Inanspruchnahme an.

In der Hoffnung das Kunden der EKD nicht dasselbe Schicksal teilen, möchten wir aufrufen, uns in den folgenden Themen als Leser bzw. Betroffener Ihre Meinungen mitzuteilen.

1.    Uns ist bekannt, dass in Fällen eine EMV-Filter Nachrüstung für Ampere Storage Pro Speichersysteme stattfindet. Dies soll auf Kosten der EKD erfolgen? Sind Sie davon betroffen und was wurde Ihnen als Grund hierfür mitgeteilt?
2.    Welche Wechselrichter wurden bei Ihnen verbaut/ verwendet (jeweilig 10 KW unabhängig von der Anlagengröße oder andere)?
3.    Im letzten Jahr gab es im Rahmen von Förderungen die Möglichkeit mehrwertsteuerbefreit Anlagen zu erwerben. Hat dies bei Ihnen funktioniert; haben sie die Steuer ggf. verauslagt und/oder erwarten Sie eine Rückzahlung?
4.    Wie bewerten Sie die Anstrengungen der EKD Solar, um die Kundenzufriedenheit und die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten bzw. zu verbessern?

Wir hoffen auf eine rege Diskussion und wollen herausfinden, ob Zahlen die man uns mitgeteilt hat so stimmen können. Wir bleiben am Ball.