Aliexpress – viele Kunden berichten von Ärger mit dem Unternehmen

Unseriös

Leute, Finger weg von Aliexpress.
Es wird sofort abgebucht. Nach einer Woche fällt dem Versender ein, dass es mit dem Artikel ein Problem gibt, und ich soll was anderes nehmen. Echt toll.

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Viele Artikel sind zwar auf den Fotos zu sehen, aber bestellen kann man sie nicht.
Überlegen sie sich zweimal, ob sie dafür Geld ausgeben wollen.

Datum der Erfahrung: 10. Februar 2023

Nicht zu empfehlen!

Viele Verkäufer zeigen falsche Produktbilder, sind bearbeitet und stellen nicht die richtigen Größenvergleiche wieder. Da viele Verkäufer in China sitzen ist ein zurücksenden nur mit sehr hohen (meist den Warenwert übersteigenden) Kosten verbunden. Tut euch einen Gefallen und gebt ein paar Euro mehr für einen europäischen Shop aus. Trotz klarer Mängel schützt Aliexpress seine Verkäufer und man bleibt auf den Kosten und der Schrottware liegen.

Datum der Erfahrung: 21. Dezember 2022

Leider nicht wie in der Werbung abgebildet, Real mit Boje

Leider ist nicht die in der Werbung bestellte Ware angekommen. Statt Boje mit Real, ist nur das Real geliefert worden….für 26€ , viel zu teuer! Bekommt man woanders günstiger. Da es ein Set sein sollte hatte ich es bestellt, schade ein wenig Fühle mich betrogen…..Ali Express antwortet leider nicht. Hier kaufe ich nichts mehr !

Datum der Erfahrung: 09. Februar 2022

Keine Ware erhalten

Keine Ware erhalten, Chargeback verweigert.

Geld via payment provider zurück erhalten. Danke!

Aliexpress ist extrem unseriös, wollten mich nötigen Dispute bei PayPal zu schliessen… Nur dann würden sie das Geld zurückgeben. Das ist sehr nahe am Betrugsversuch, wenn man mich fragt.

Grund Chargeback Verweigerung bei Aliexpress: ich hatte ja Ware bereits bezahlt (?!) . Die Ware wurde belegbar und für jeden einsehbar nie versendet. Trotzdem wollte man mich hinhalten bzw. die Buyers Protection von Seiten Aliexpress aushebeln. Sehr, sehr nicht zu empfehlen. Grosses Risiko, wenn Ware von Asien versendet werden soll, dass man nichts bekommt ausser Ärger.

Datum der Erfahrung: 10. Februar 2023

Enttäuschter Kunde

Ich bin seit Jahren Kunde bei AliExpress, Goldmitglied mit unzähligen Bestellungen. In letzter Zeit lässt die Qualität merklich nach, das liegt aber nicht an AliExpress selbst, sondern an deren Plattform-Verkäufer. Binnen weniger Wochen musste ich drei Sendungen reklamieren. Es wurde unvollständig geliefert! Zwar hat AliEpress den Kaufbetrag umgehend erstattet (ohne dass man die Artikel zurückschicken hätte müssen), jedoch ist das trotzdem ärgerlich. Schliesslich musste man bis zu 3-4 Wochen auf die Sendung warten. Für die letzte Sendung bot man mir nur eine teilweise Erstattung an. Das hilft mir aber bei unvollständiger Ware nicht.

Datum der Erfahrung: 08. Februar 2023

Lieber würde ich 0 Sterne geben

Lieber würde ich 0 Sterne geben. Ich habe ein Kleid bestellt und bezahlt. Bekommen habe ich einen billigen Hoody in XXXL. Habe mich mit Foto beschwert und die Rückerstattung gefordert. Diese wurde abgelehnt, da laut Sendungsverfolgung Artikel geliefert. Mehr muss man dazu nicht sagen….

Datum der Erfahrung: 05. Februar 2023

am 10.1.23 bei Tewaycell Store 16…

am 10.1.23 bei Tewaycell Store 16 Lifepo4 Zellen bestellt. Bis Heute 1 Monat danach wurden die nicht versendet. Verkäufer fallen immer wieder Märchen ein. Finger Weg.

Datum der Erfahrung: 09. Februar 2023

Lieferzeiten werden nicht eingehalten…

Lieferzeiten werden nicht eingehalten man kann die angebliche Lieferung nicht verfolgen,ich hab es jatzt mit zwei Bestellungen ersucht und kann Aliexpress und deren Händler nicht empfehlen

Datum der Erfahrung: 08. Februar 2023

Spam

obwohl ich mein Konto bereits letztes Jahr gelöscht habe und seit damals bereits mehr als 10x den beschissenen Newsletter abbestellt habe, bekomme trotzdem TÄGLICH bis zu 3 SPAMMAILS. Support reagiert nicht.

Datum der Erfahrung: 07. Februar 2023

Meine bestellte und bezahlte Batterie

Meine bestellte und bezahlte Batterie
wurde noch immer nicht geliefert ,
bitte gebt etwas mehr Geld aus und bestellt nichts bei AliExpress,
es gibt dort auch keinen Ansprechpartner wenn etwas schief geht

Datum der Erfahrung: 06. Februar 2023

Geld weg, Ware nie erhalten

2 Produkte bei 2 Händlern gekauft. Ein Paket mit beiden Produkten wurde mir zugeschickt und war unzustellbar. Laut beiden Händlern sollte ich hier mal bei DHL anfragen, was nun mit dem Paket ist. DHL konnte mit keinen der Nummern etwas anfangen und die Händler meinen trotzdem weiterhin, ich solle mich an DHL wenden. Aliexpress sagt auch, ich müsse mich an DHL wenden und haben den Streitfall geschlossen. Das ist mittlerweile ein halbes Jahr her. Geld weg, Ware nie erhalten.

Datum der Erfahrung: 30. September 2022

Das beste Kaufhaus für die ganze Welt

Der beste Marktplatz der Welt. Du findest alles was du suchst in großer Auswahl. Immer mehr Verkäufer bieten Qualitätswaren zu günstigen Preisen. Mit gesundem Verstand kann man auch die wenigen Betrüger und schwarzen Schafe erkennen. Im Streitfall urteilt der Käuferschutz schnell, gerecht und unkompliziert. Auch die Zahlungsmöglichkeiten sind inzwischen vielfältig und komfortabel. Die Lieferzeiten sind auch immer schneller. Ich kaufe seit Jahren auf AliExpress und liebe diesen Marktplatz der Welt. Einzigartig und sehr empfehlenswert. Das beste aller Zeiten, wird noch besser, aktueller und moderner, für Endkunden wie auch Händler. So soll die Welt aussehen, in der wir leben und kaufen.

Datum der Erfahrung: 04. Februar 2023

Abzocker Aliexpress

Hallo,
Ich habe 4 Fahrrad-Trikot bestellt. Nach 1 Monat laut Aliexpress wurden die bei mir geliefert, obwohl die Sendungsnummer völlig Unbekant war. Tagelange Versuch, Kontakt mit Kundenservice aufzunehmen war Unmöglich.
Dank Paypal könnte ich das Geld zurück zu bekommen. Nie wieder Aliexpress.
MfG

Datum der Erfahrung: 15. Juli 2022

perfekter service, perfekte ware

perfekter service, perfekte ware
ich wundere mich über all die negativen feedbacks hier. ich bestelle seit 2 jahren regelmässig, bis jetzt habe ich nicht 1 negatives erlebnis gehabt. rückzahlungen für stornierte bestellungen folgen innert kürzester zeit, rücksendungen werden auch rückerstattet, lieferung ist IMMER massiv früher als der angegebene termin. natürlich gibt es immer noch miese anbieter, die fakes oder wirklich billige ware verkaufen. schaut euch doch vor dem kauf die bewertungen an.

Datum der Erfahrung: 27. Januar 2023