Die BahnCards 25 und 50 sind ab heute ausschließlich in digitaler Form erhältlich. Mit dem Inkrafttreten des neuen Sommerfahrplans der Deutschen Bahn wird die Plastikkarte abgeschafft. Beide Varianten der BahnCard können nun nur noch über die App oder nach einer Online-Anmeldung genutzt werden. Alternativ ist es auch möglich, die BahnCard auszudrucken und zusammen mit einem Ausweis vorzuzeigen. Für die BahnCard 100 bleibt die Plastikkarte weiterhin bestehen.

Sozialverbände äußern Kritik an dieser Entscheidung. Insbesondere ältere und finanziell schwächer gestellte Menschen könnten durch die digitale Umstellung vor Herausforderungen gestellt werden. Die Diakonie betont, dass digitale Angebote für diese Personengruppen oft eine Hürde darstellen. Darüber hinaus wird angemerkt, dass nicht alle Menschen über die notwendige technische Ausstattung oder das Wissen verfügen, um digitale Lösungen zu nutzen. Die Deutsche Bahn wird daher aufgefordert, zusätzliche Unterstützung und Beratung anzubieten, um den Übergang zu erleichtern und sicherzustellen, dass niemand von der Nutzung der BahnCards ausgeschlossen wird.