Die US-Parfümeriekette Bath & Body Works hat den Verkauf einer Kerze eingestellt, nachdem ein Design auf dem Etikett in den sozialen Netzwerken für Empörung gesorgt hatte. Viele Nutzer*innen sahen in der stilisierten Papierschneeflocke eine frappierende Ähnlichkeit mit der Kapuze des Ku-Klux-Klan (KKK). Was als harmloses winterliches Motiv gedacht war, wurde plötzlich zum Symbol für Rassismus und Intoleranz. Mehrere US-Medien, darunter CNN und die „New York Post“, berichteten über den Vorfall, der in der Öffentlichkeit hohe Wellen schlug.

Die Empörung in den sozialen Medien ließ nicht lange auf sich warten. Die Kerze wurde schnell mit spöttischen Bezeichnungen wie „Klandle“ (eine Kombination aus „Klan“ und „candle“) und „Klan Krismas Kandle“ verspottet. Ein Nutzer schrieb: „Ich wollte nur einen winterlichen Duft, keine Geschichtsstunde über den Ku-Klux-Klan.“ Besonders dreist: Einige Kunden versuchten, die nun „legendäre“ Kerze nach Bekanntwerden des Skandals dennoch zu bestellen, was jedoch in den meisten Fällen zu Stornierungen führte.

Das Unternehmen reagierte prompt, entfernte das umstrittene Produkt sowohl aus den Filialen als auch von der Website und entschuldigte sich für das „unbeabsichtigte“ Design. „Es war nie unsere Absicht, ein derartiges Missverständnis hervorzurufen“, hieß es in einer Stellungnahme gegenüber CNN. Doch für viele war die Entschuldigung nicht genug – das Internet kennt keine Gnade, vor allem nicht, wenn ein Konzern derart ins Fettnäpfchen tritt.

Interessanterweise tauchte die Kerze nach ihrem Rückzug jedoch auf eBay wieder auf, wo ein cleverer Verkäufer das Produkt für satte 350 Dollar (etwa 320 Euro) anbot. Ob Bath & Body Works wohl ahnte, dass ihre missglückte Schneeflocke zur gesuchten Rarität auf dem Zweitmarkt werden würde?

Während das Unternehmen bemüht war, die Situation schnell zu entschärfen, blieb eine Stellungnahme zu diesem unverhofften Online-Hype auf Plattformen wie eBay aus. Die moralische Lektion: Winterlicher Kerzenschein kann manchmal überraschend heiß werden – vor allem, wenn das Design mehr Assoziationen weckt, als es sollte.