Das Unternehmen Energiekonzepte Deutschland GmbH hat uns durch den genannten Rechtsanwalt Dr. Lucas Brost aus Köln verklagt, weil wir angeblich zu einem Boykott des Unternehmens aufgerufen haben sollen. Natürlich sehen wir das als „Einschüchterungsmaßnahme“ seitens Mathias Hammer und Konsorten, den verantwortlichen Personen des Unternehmens EKD, um uns an weiterer Berichterstattung zu hindern. Mittlerweile hat das Unternehmen sicherlich bemerkt, dass wir uns auch durch Rechtsanwälte wie Dr. Lucas Brost nicht einschüchtern lassen. Warum auch, denn alle unsere Berichte stimmen ja zu 100% und sind letztlich gemachte Erfahrungen von Kunden.

Mal ganz ehrlich, Herr Mathias Hammer, müssen wir da noch zu einem Boykott aufrufen? Es gibt ein altes deutsches Sprichwort: „Es gibt kein größeres Leid, als das, was sich der Mensch selber antut“, und das könnte man hier sicherlich auch einmal auf das Unternehmen EKD aus Taucha beziehen. Man muss sich doch auch einmal die Frage stellen, ob es nicht besser wäre, Geld und Energie in den verbesserten Aufbau eines Kundenbeschwerdemanagements zu investieren.

Was wir uns wünschen würden, ist einfach nur, dass das genannte Unternehmen in diesem Jahr einmal mehr Aufmerksamkeit auf eben genau dieses kritisierte Kundenbeschwerdemanagement widmen würde. Ich bin überzeugt davon, dass die negativen Kommentare dann besser würden, was aus meiner Sicht letztlich auch dem Unternehmen einen Nutzen bringen würde.

Vielleicht denkt man darüber einmal beim Unternehmen Energiekonzepte Deutschland zu Beginn des Jahres 2024 nach. Das Geschäft für Solaranlagen wird übrigens immer härter, weil es immer mehr Anbieter in diesem Markt gibt. Genau deshalb wäre doch eine gute Reputation im Internet wichtig, denn natürlich gehen Kunden, die sich für eine Solaranlage interessieren, auch ins Internet, um sich dort über mögliche Anbieter zu informieren. Möglicherweise bekommen sie so manche negative Entscheidung gegen eine Zusammenarbeit mit ihrem Unternehmen gar nicht mit. Sie machen sich so selber das Leben schwer, nicht wir, meine Herren vom Unternehmen Energiekonzepte Deutschland GmbH.