Zitat
Unbedingt die FInger von dieser Firma lassen!!!!
Wir wurden von Herrn Nick Piechowski beraten. DIe Beratung war kompetent. Leider werden dem Kunden von der EKD nur Märchen aufgetischt.
Die komplette Anlage sollte innerhalb von 4-6 Wochen in Betrieb genommen werden. Leider sind wir davon meilenweit entfernt und haben mittlerweile auch keine Aussicht auf Änderung der Situation.
Nach 8 Wochen wurden die Module aufs Dach montiert. Die Monteure waren nett und kompetent. Keine Beanstandungen.
Seitdem passiert absolut nichts mehr. Seit mittlerweile 11 Wochen warten wir auf einen Termin für die Inbetriebnahme durch die EKD. Man beachte, wir warten auf einen Termin nicht auf die Fertigstellung. Seitens Herrn Piechowski nur Vertröstungen: „ihr seid bald an der Reihe, aktuell werden die Verfügbarkeiten der Elektriker besser, etc.“
Einzige Möglichkeit für uns war nun der EKD schriftlich eine Frist zu setzen. Dies wurde mit einer Standard Mail beantwortet bzw. das eröffnete Ticket wird erst nach 16-18 Werktagen bearbeitet. Anrufe werden einfach weggedrückt.
Fazit: wenn man hier unterschreibt, sollte man dringend eine Rechtschutzversicherung besitzen!
Auch wenn Herr Piechowski scheinbar weiterhin bemüht ist, kann ich nur vor dieser unseriösen Firma warnen. Versprechen werden nicht eingehalten, es wird auf Zeit gespielt, der Kunde wird nur vertröstet, Ausreden wie Krieg und Fachkräftemangel werden benutzt. Allerdings natürlich kein Wort davon beim Beratungsgespräch. Leider kann man an den Bewertungen hier sehen, dass diese Probleme nicht erst seit diesem Jahr bestehen.
In einer Sache ist die EKD aber tatsächlich sehr schnell. Rechnungen werden termingerecht gestellt!
Die Forderungen sind aber auch bereits an Factorypal verkauft. In meinen Augen ein weiterer Hinweis auf fehlende Seriösitat.
So viel Geld wie möglich aus dem PV Anlagern „hype“ ziehen und die Kunden bleiben auf der Strecke.
Also zusammenfassend bitte nicht auf dieses unseriöse Unternehmen reinfallen und lieber auf die Konkurrenz vertrauen.
Nachtrag: die Frist die wir der EKD gesetzt haben, wurde einfach ignoriert. Mittlerweile sind 12 Wochen vergangen und die EKD denkt nicht daran, die Anlage in Betrieb zu nehmen bzw. einen Termin dafür zu nennen. Mittlerweile sind wir dann bei Mehrkosten von 1080€. (4 Mal Stromrechnung a 250€ + 80€ geschätzter Einspeisung) Natürlich wimmelt die EKD die Erstattung der Mehrkosten ab.
Die ganze Sache ist jetzt an unseren Anwalt übergeben worden. Allerdings mache ich mir auch da keine Hoffnung, da die EKD garantiert genug Erfahrungen mit gegnerischen Anwälten hat.
Also hier nochmals die eindringliche Warnung: bitte nicht auf diese volkommen unseriöse Firma und ihre Verkäufer hereinfallen!!!
Zitat Ende
Quelle auf Google Bewertungen zum genannten Unternehmen.
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