Nach unseren Recherchen gibt es mittlerweile über 9000 Anbieter auf dem Markt in Deutschland. Und ganz ehrlich, betrachtet man den Beitrag genauer, scheint das Problem der „zeitnahen Abwicklung“ auch bei anderen Firmen zu existieren. In einem solchen Fall könnte man sicherlich auch auf einen regionalen Handwerksbetrieb zurückgreifen.

Seit einem Jahr kritisieren wir zudem die aus unserer Sicht schwierige Erreichbarkeit des EKD-Kundenmanagements. Obwohl sich diese Situation scheinbar etwas verbessert hat, finden wir sie immer noch nicht zufriedenstellend. Hier sollte das Unternehmen dringend nachbessern, denn ein umsorgter Kunde ist ein zufriedener Kunde. Und ein zufriedener Kunde empfiehlt ein Unternehmen gerne weiter. Empfehlungsadressen sind im Vertrieb schließlich die besten Adressen.