Es ist wieder ein Kommentar, dem man eine hohe Verärgerung eines Kunden anmerken kann und, sehr geehrter Herr Sillober, um den man sich schleunigst kümmern sollte. Einem Kunden, der ihrem Unternehmen vertraut hat.
Zitat:
Hände weg, unseriös !
Achtung !!!
Hände weg von dieser Firma.
Falls doch, das Verkaufsgespräch unter Zeugen führen oder fragen, ob es mitgeschnitten werden darf und unbedingt schriftlich einen konkreten Fertigstellungstermin vereinbaren.
So kommt der Anbieter automatisch in Verzug und Ihr könnt leichter vom Vertrag zurücktreten.
Die Vertreter erzählen das blaue von Himmel und sind leider nach der DC-Montage nicht mehr erreichbar.
Wie von anderen Bewertern schon erwähnt, kommen im Gegensatz zu den Versprechungen des Verkäufers keine eigenen Mitarbeiter sondern nur Subunternehmen zum Einsatz.
Wie bereits bei anderen Kunden, klappt es bis zur Montage der Paneele (DC-Montage) meisten alles recht gut. Anschließend wird der Kunde mit den angebissenen Apfel sitzen gelassen.
Vertreter nicht mehr erreichbar. Konkrete Termin werden nicht genannt. Bei mir war der mündlich vereinbarte Fertigstellungstermin Oktober 22. Bis jetzt sind nur die Module auf dem Dach und weder ein Termin für die AC-Montage noch für den Batteriespeicher in Sicht.
Datum der Erfahrung: 07. Mai 2023
FireShot Capture 019 – Jörg Wagner – Bewertungen – de.trustpilot.com
Zitat Ende
Und ja, es gibt natürlich auch wieder positive Kommentare, sehr geehrter Herr Sillober, aber die sollten doch NORMAL sein, nicht aber die negativen Kommentare, oder?
Auch hier wieder der Hinweis an die 8. Kammer des Landgerichtes Leipzig, wir machen uns den Kommentar nicht zu eigen, sondern berichten im Rahmen unserer Berichterstattung über das Unternehmen EKD Solar, über Probleme, die uns auffallen und wir denken, dass sich das Unternehmen darum kümmern sollte.
Kommentar hinterlassen