Natürlich schauen wir uns alle paar Tage einmal die aktuellen Bewertungen bei trustpilot.de an. Hier einmal die neuesten Kommentare der letzten 3 Tage.
ekd neueste Kommentaretrustpilot
Wir haben versucht einmal einen Extrakt als zusammenhängenden Text zu machen. Die Originalkommentare haben wir als Screenshot beigefügt.siehe oben!
Die Erfahrungen mit der PV-Projekt AGPi und ihren Partnern wie Energiekonzepte Deutschland und EKD zeigen ein gemischtes Bild. Einige Kunden loben die Betreuung, insbesondere durch einzelne Mitarbeiter wie H. Markus Achhammer, und die Zusammenarbeit mit Unternehmen wie GME Energy Solutions UG und Fa. Weidmüller. Doch es gibt auch zahlreiche kritische Stimmen.
Viele Kunden berichten von erheblichen Verzögerungen bei der Installation ihrer Photovoltaikanlagen, mangelnder Kommunikation und Problemen bei der Inbetriebnahme. Speziell die Anbindung an das Stromnetz und die Funktionsfähigkeit der Speicher scheinen häufig nicht gegeben zu sein. Die Verzögerungen reichen von einigen Monaten bis zu fast zwei Jahren. Die Kunden bemängeln vor allem die schlechte Erreichbarkeit des Kundenservices und die unzureichende Bearbeitung ihrer Anliegen, die in einigen Fällen sogar zu rechtlichen Schritten geführt haben.
Des Weiteren werden die mangelhafte Organisation, das unzureichende Projektmanagement und die schlechte Qualität der Installationsarbeiten kritisiert. Teilweise wurden Arbeiten von unerfahrenen Technikern durchgeführt, die Fehler machten oder wichtige Schritte übersahen. Dies hat nicht nur zu Verzögerungen und Funktionsstörungen geführt, sondern auch dazu, dass Kunden Fördergelder verloren haben, weil notwendige Anträge nicht rechtzeitig gestellt wurden.
Einige Kunden fühlen sich durch die aggressive Verkaufstaktik und die nicht eingehaltenen Versprechungen getäuscht. Die finanziellen und emotionalen Belastungen, die aus den geschilderten Problemen resultieren, haben bei vielen Kunden zu großer Frustration geführt.
Die Erfahrungsberichte legen nahe, dass es bei der PV-Projekt AGPi und ihren Partnern erhebliche Defizite im Bereich der Kundenbetreuung, der Projektumsetzung und der Qualitätssicherung gibt. Für potenzielle Kunden ist es daher ratsam, sorgfältig zu prüfen und gegebenenfalls Alternativen in Betracht zu ziehen.
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