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Energiekonzepte Deutschland GmbH, will man die Kundin veralbern?

geralt (CC0), Pixabay
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Diese Frage hat uns ein User gestellt, der eine merk-würdige Bewertung auf Trustpilot gelesen hatte:

Peggy Löser

1 Bewertung


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich keine gute Bewertung…

Leider kann ich keine gute Bewertung abgeben, da wir seit über 1 Jahr auf die Rückzahlung von 2.200 Euro warten und immer wieder nur vertröstet werden. Ich kann nur allen zukünftigen Solaranlagenbesitzern von EKD abraten.

Datum der Erfahrung: 26. Juli 2024


Antwort von Energiekonzepte Deutschland GmbH

Hallo Frau Löser, die Umsatzsteuer wird den Kundinnen und Kunden ausgezahlt. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nimmt.
Viele Grüße

Thomas vom EKD Team

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Mal ganz ehrlich die Kundin spricht hier von über  einem Jahr was vergangen ist, udn Thomas vom EKD Team, antwortet fa fast schon „Kundenveralbernd“. Mal ehrlich mathias Hammer, geht man so mit Kunden um? Reden Sie da bitte einmal mit Ihrebn Geschäftsführern und machen Ihren Einfluss geltend.

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