Man ist zwar nicht die Nummer 1 im heimischen Markt der Solaranbieter, aber man gehört sicherlich zu den TOP 3 Unternehmen, was die Anzahl der verkauften Anlagen betrifft. Ob diese Bewertung auch für die Anzahl der laufenden Anlagen gilt, ist nicht bekannt. Allerdings ist bekannt, dass es in der gesamten Solarbranche erhebliche Lieferprobleme gibt. Lieferzeiten bestimmter Anlagenteile von bis zu einem Jahr sind dabei auf dem Markt nicht ungewöhnlich.
Das Unternehmen Energiekonzepte Deutschland GmbH steht jedoch in vielen Kommentaren wegen seines möglicherweise schlechten Kundenservice in der Kritik. Dies könnte jedoch nachvollziehbar sein, da für bestimmte Dienstleistungen Fachpersonal erforderlich ist, das derzeit möglicherweise nicht in ausreichender Anzahl auf dem Arbeitsmarkt verfügbar ist. Insbesondere Elektriker scheinen hier zu fehlen.
Kritisiert wird am Unternehmen Energiekonzepte Solar jedoch auch, dass es sich möglicherweise mit großem Eifer darum bemüht, negative Kommentare aus dem Internet zu entfernen. Wenn man dazu im Internet recherchiert, findet man einen interessanten Artikel über den Konflikt zwischen dem Unternehmen Energiekonzepte Deutschland GmbH und der Bewertungsplattform trustpilot.de.
Falls diese Berichte zutreffen, sollte man die Aktivitäten des Unternehmens und seiner Rechtsanwälte sicherlich kritisch hinterfragen.
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Leider muss ich meine Bewertung komplett ändern seitens Google, da sie in Ihrer ursprünglichen Form geblockt wird und das trotz Nachweis, dass ich wirklich EKD-Kunde bin.
Daher fasse ich die wichtigsten Erfahrungen zusammen die ich seit September 2022 mit EKD habe:
– Schriftliche Anfragen per Email oder Einschreiben werden nicht beantwortet.
– Selbst auferlegte Meldefristen werden nicht eingehalten.
– Alternative Angebote für das ursprüngliche bestellte System werden nur gegen Aufpreis angeboten
– Alternative Angebote sind nicht auf die schon installierte PV-Module abgestimmt
– Sonstige Bestandteile des Vertrags die sich mit dem Alternativangebot ändern werden schlecht oder erst nach ausdrücklicher Nachfrage kommuniziert (bspw. Garantieverlängerungen)
– Gegen schlechte Google-Bewertungen wird trotz Selbstverschulden per Anwalt vorgegangen
Daher im Moment ganz klare Empfehlung: Finger weg von EKD!
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Dirk Masurat
wo sind die Kommentare, die ich gestern gelesen und ausgedruckt habe??
Wo ist mein Beitrag von gestern? Hier noch mal wiederholt:
Kann mich nur anschließen, an alles was hier berichtet wird.
Vertragsunterzeichung März 2023
Montage der Panels Mitte Mai unter Mißachtung aller Sicherheitsmaßnahmen, kleines fahrbares Gerüst. Statt teurer im Auftrag enthaltener Einrüstung der bis zu 15 Meter hohen Scheune, wurde von den moldawischen Handwerkern ohne Sicherung auf dem Dach gearbeitet.
Lieferung von Speicher (M-Tec) und Zubehör unvollständig.
Anfang Juli endlich die AC-Montage ohne Fertigstellung, da das Interface zur Aufspielung der Software fehlt.
Erneute Verschiebung des Inbetriebnahmedatums im Marktstammdatenregister nach Aufforderung des Mstr. auf Oktober 2023
Androhung mit rechtlichen Maßnahmen und schlechter Bewertung an EKD.
Erneute Anmeldung zu einer Solaranlage bei einem Portal. Dort wurde auch wieder EKD angepriesen. Kontaktaufnahme seitens EKD mit allen bekannten Versprechen.
Dort Wiederholung und Schilderung des bekannten Ablaufs mit erneuter Drohung mit Rechtsanwalt und Vewröffentlichung in den Medien.
Siehe da, einen Tag später Lieferung des Interface, und des fehlenden Autarkieschalters.
Nun warten wir erneut auf den Elektriker, der die AC Installation durchgeführt hat.
Keine Chance, ihn zu erreichen, weder per Email, noch durch Telefon!
Fazit: wenn Sie sich ein Jahr lang ärgern wollen, schlaflose Nächte verbringen wollen, und durch die Hölle gehen wollen, dann sollten Sie die Firma EKD beauftragen.
Halten Sie schon mal 30.000 Euro bereit, um sie aus dem Fenster zu schmeißen.
Und fallen Sie nicht auf die perfekt geschulten Vertreter rein, die Ihnen seriös alles versprechen, was Sie wolllen!
Bin gerne bereit mich einer Klage anzuschließen!
Schlimm, daß eine solche Firma in einem Bericht vom Handelsblatt so dargestellt wird:
Energiekonzepte Deutschland:wird für Verkauf vorbereitet – Bewertung von mehr als zwei Milliarden möglich
Die Eigentümer der Leipziger Solaranbieter Energiekonzepte Deutschland bereiten die Firma zum Verkauf vor. EKD wächst stark und hat sogar gegen den Handwerkermangel vorgesorgt.
Arno Schütze
28.02.2023 – 17:07 Uhr aktualisiert