Fuxx Sparenergie – schlimmer geht nimmer?
Mal ehrlich, wenn 95 % Kundenbewertungen negativ sind, was ist das für ein Unternehmen?
Wer aber ist das Unternehmen eigentlich?
Wir sind Fuxx-Die Sparenergie aus Hamburg. Unser Anliegen ist es, mehr als ein Energieanbieter für Strom und Gas zu sein. Wir unterstützen Sie als Verbraucher, damit Sie in Sachen Energie immer einen Schritt voraus sind und kümmern uns zuverlässig um Ihre Versorgung.
In hanseatischer Tradition
Fuxx-Die Sparenergie ist ein unabhängiger Strom- und Gasanbieter aus Hamburg und damit ein echtes Nordlicht. Als Tor zur Welt ist Hamburg der perfekte Standpunkt für unser Unternehmen. Denn wir sind weltoffen und können unsere Erfahrungen und Synergien, die bis in den asiatischen Raum hineinreichen, für unsere Kunden bündeln und gewinnbringend einsetzen. Hanseatisch geprägt, liegt uns dabei der Handel im Blut. Und das machen wir zum Vorteil für unsere Kunden, wenn es um die günstigsten Preise geht.
Clever – Ihre Preisvorteile
Als Hanseaten sind wir klare kühle Rechner und kalkulieren geschickt, um unsere Strom- und Gastarife zu besten Konditionen anzubieten. Wir verzichten dabei übrigens grundsätzlich auf eine Vorkasse. Die negativen Erfahrungen aus den Pleiten anderer Anbieter und der großen Kritik von Seiten des Verbraucherschutzes haben uns darin bestätigt. Darüber hinaus geben wir unseren Kunden mit langfristigen Preisgarantien die bestmögliche Kontrolle über marktbezogene Preiserhöhungen. Neukunden können sich nach Wunsch zusätzlich über satte Bonustarife freuen.
Strom und Gas für Deutschland
Wir bieten unseren Kunden nicht nur günstige, sondern auch flexible Tarife für Strom und Gas. Ob als Eigentümer eines Hauses, als Großfamilie oder Singlehaushalt mit kleinem Verbrauch. Wir haben für jeden das passende Angebot und können Versorgungssicherheit in ganz Deutschland gewährleisten.
Bequem und zuverlässig – unser Service
Und noch etwas verbindet uns mit der Hafenstadt Hamburg: Die gast- bzw. kundenfreundliche Gesinnung. Unsere Kunden sind uns wichtig und das beginnt bereits mit der ersten Sekunde nach dem Wechsel. Denn wir senden Ihnen nach Erhalt Ihrer Bestellung umgehend eine Bestätigung per E-Mail. So haben Sie die Sicherheit, dass Ihr Wechselvorgang ohne Probleme gestartet ist. Wir machen Ihnen den Wechsel so komfortabel wie möglich. Und auch nach dem erfolgreichen Wechsel zu uns kümmern wir uns darum, dass Sie die wichtigsten Informationen zum Thema Energie und den neuesten Entwicklungen am Strom- und Gasmarkt von uns erhalten. Mit unserem Kundenportal haben Sie stets alles im Blick und können sich selbst davon überzeugen bestens mit Fuxx-Die Sparenergie versorgt zu sein.
Zitat Ende
Heiße News an die Redaktion senden
Unsere Erfahrung mit dem Anbieter Fuxx:
BONUS zurückgehalten wegen fehlendem Anspruch!!!
Die AGB lauten sinngemäß, dass ein Bonus nur denjenigen Privatkunden gewährt wird, die die Abnahmestelle ausschließlich privat nutzen und nicht, um Einnahmen zu erzielen.
Auf unserer Stromrechnung fehlte der Neukundenbonus. Fuxx behauptete völlig unbegründet, unser Zähler wiese ein Lastprofil Gewerbe auf. Der zuständige Netzbetreiber solle die private Nutzung bestätigen. Dieser kann nur die Zuordnung Haushaltskunde bescheinigen, eine Info, die Fuxx schon bei Vertragsabschluss vorlag.
Daraufhin bat Fuxx um einen Nachweis von Finanzamt oder Gemeinde. Nach Vorlage einer kostenpflichtigen Gewerbeauskunft und weiteren vier Wochen Zeit zur Bearbeitung bewilligte Fuxx den Bonus und zahlte ihn knapp zwei Wochen später aus.
FAZIT: Ganz genau lesen und sehr gut überlegen, ob man ausschließliche Privatnutzung beweisen kann und will.