Verbraucherschutzverbände aus 19 europäischen Ländern haben Beschwerde bei der EU-Kommission gegen 17 Airlines wegen irreführender Angaben zum Umwelt- und Klimaschutz eingereicht.

Besonders das System der CO2-Kompensation, bei dem man zusätzliches Geld bei der Flugbuchung bezahlt, wird als Greenwashing bezeichnet. Der europäische Verbraucherverband BEUC erklärt, dass diese Behauptungen falsch sind, da das Geld in Projekte fließt, deren Beitrag zum Klimaschutz unsicher ist.

Die Verbände kritisieren auch, dass manche Airlines Aufpreise für nachhaltige Flugtreibstoffe verlangen, obwohl diese noch nicht ausgereift sind. Generell erwecken die Airlines den Eindruck, dass Fliegen nachhaltig ist, obwohl das nicht der Fall ist und es in naher Zukunft auch nicht sein wird.