Auch das sieht man eigentlich selten. Schaut man sich die Bewertungen auf trustpilot.de zu dem UNternehmen an, dann kann man die von uns gewählte Überschrift sicherlich nachvollziehen.
Solar-Berger.de, ein Anbieter von Solartechnologie, steht derzeit aufgrund einer Vielzahl negativer Kundenbewertungen in der Kritik. Der TrustScore des Unternehmens liegt derzeit bei besorgniserregenden 1,5 von 5 Sternen, basierend auf insgesamt 32 Bewertungen, von denen 100% nur einen Stern vergeben.
Hauptkritikpunkte:
Nichterfüllung von Bestellungen: Mehrere Kunden berichten, dass sie nach Bezahlung ihrer Bestellungen keine Ware erhalten haben. Trotz Bezahlung und Bestellbestätigung blieben Lieferungen aus, und Versuche, das Unternehmen zu kontaktieren, blieben erfolglos.
Mangelnde Kommunikation: Kunden beklagen die mangelhafte Kommunikation seitens Solar-Berger.de. Anfragen per E-Mail oder Telefon bleiben unbeantwortet, was zu Frustration und Verunsicherung bei den Kunden führt.
Verdacht auf Fakeshop: Die Erfahrungen einiger Kunden deuten darauf hin, dass es sich bei Solar-Berger.de möglicherweise um einen Fakeshop handeln könnte. Kunden warnen vor der Webseite und berichten von Strafanzeigen wegen Betrugs.
Fehlende Reaktion auf Nachfragen: Kunden, die versucht haben, ihre Bestellungen zu klären oder nachzufragen, stießen auf eine Wand des Schweigens. Sowohl E-Mails als auch Telefonanrufe wurden ignoriert.
Aufrufe zu Sammelklagen: Angesichts der weit verbreiteten negativen Erfahrungen schlagen einige Kunden vor, eine Sammelklage gegen das Unternehmen zu initiieren, um gemeinsam gegen die mutmaßlich betrügerischen Praktiken vorzugehen.
Löschung von Warnungen: Einige Kunden berichten, dass ihre kritischen Bewertungen und Warnungen vor Solar-Berger.de von Bewertungsplattformen gelöscht wurden, was die Frage nach der Transparenz und Ehrlichkeit der Plattform aufwirft.
Fazit:
Die Erfahrungen mit Solar-Berger.de zeichnen ein alarmierendes Bild eines Unternehmens, das Kundenbestellungen entgegennimmt, ohne die versprochene Ware zu liefern. Die durchgehend negativen Bewertungen und die Berichte über fehlende Kommunikation werfen ernsthafte Fragen über die Legitimität und Zuverlässigkeit von Solar-Berger.de auf. Kunden, die in Erwägung ziehen, bei Solar-Berger.de zu bestellen, sollten aufgrund der zahlreichen Warnungen und negativen Erfahrungsberichte äußerste Vorsicht walten lassen.
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