Ist das die Zukunft der Postbank? Diese Frage stellt man sich, wenn man von dem Pilotprojekt der Postbank in Düsseldorf liest. Hier betreibt die Postbank eine deutschlandweite einzigartige Filiale, an der die Kunden rund um die Uhr ausschließlich von Automaten bedient werden.
Wie bei anderen Banken, die ähnliche Schalter betreiben, soll das aber nicht den persönlichen Kontakt ersetzen. In der so genannten SB-Banking-Filiale können die Kunden rund um die Uhr Geld abheben, Kontoauszüge ausdrucken, Überweisungen vornehmen und Daueraufträge einrichten. Außerdem lassen sich Pre-Paid-Karten aller großen Mobilfunknetze aufladen. Die automatisierte Außenstelle ist Teil einer deutschlandweiten Ausrichtung der Postbank, bei dem das Institut seinen Personal- und Gebäudebestand verschlanken und somit wirtschaftlicher werden will. Prima, wieder einige Arbeitsplätze weniger!
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