Der renommierte Flugzeughersteller Boeing hat nach dem beinahe katastrophalen Vorfall mit einer 737-9 Max beschlossen, seine Qualitätskontrollen intensiv zu überprüfen und einen Schritt zur Wiederherstellung des beschädigten Vertrauens von Airlines und Passagieren zu unternehmen. In einem Schreiben an seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gab Stan Deal, der Leiter der Verkehrsflugzeugsparte, bekannt, dass ein Team von Boeing die problematischen Rumpfteile bei Spirit Aerosystems, einem Zulieferer des Unternehmens, genauestens untersuchen werde, bevor sie zur Endmontage an Boeing geliefert werden. Diese Maßnahme soll sicherstellen, dass alle Teile den strengen Qualitätsstandards des Unternehmens entsprechen.
Darüber hinaus wird Boeing auch externe Kontrollen zulassen, um sicherzustellen, dass ihre Qualitätskontrollprozesse weiterhin den höchsten Standards entsprechen. Die Botschaft von Deal an die Belegschaft betonte die persönliche Verantwortung jedes Mitarbeiters, um sicherzustellen, dass alle Prozesse den Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems von Boeing gerecht werden.
Eine wichtige Initiative, die Boeing ergreifen wird, um das Vertrauen der Fluggesellschaften und der Passagiere wiederherzustellen, ist die Öffnung ihrer Produktionshallen für Vertreter von Fluggesellschaften, die Maschinen aus der 737-Reihe betreiben. Diese Vertreter sollen die Produktion und Qualitätskontrollen aus erster Hand beobachten können. Gleichzeitig wird auch Spirit Aerosystems Vertreter von Fluggesellschaften in seine Einrichtungen lassen, und die Erkenntnisse und Erfahrungen der Kunden werden aktiv in die Überprüfungsprozesse einbezogen.
Diese Schritte zur Verbesserung der Qualitätskontrollen und zur Wiederherstellung des Vertrauens sind eine direkte Reaktion auf den Vorfall vom 5. Januar, bei dem 177 Menschen an Bord einer Boeing 737-9 Max nur knapp einem Unglück entgangen waren. Die Transparenz und die Bemühungen von Boeing, die Sicherheit und Qualität seiner Flugzeuge sicherzustellen, sind von entscheidender Bedeutung, um die Zukunft des Unternehmens zu sichern und das Vertrauen der Luftfahrtindustrie und der Öffentlichkeit zurückzugewinnen.
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